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18. Januar 2012

Keine Internetverbindung bei Liwest Anschlüssen

In den letzten Tagen häufen sich die Anrufe bei uns wegen Probleme mit dem Internet bei Liwest Anschlüssen. Ein Kunde hat bei der Liwest nachgehakt und die Info bekommen das IP-Adresse umgestellt werden und dies führt zu Problemen beim Endkunden. Da die Liwest die IP-Adressen per DHCP automatisch verteilen lässt muss man bei der Verwendung eines Routers diesen für 2-3 Minuten vom Stromnetz nehmen und anschliessend wieder verbinden. Der Router bekommet kurz darauf vom Liwest Modem eine neue IP-Adresse zugewiesen und das Internet sollte wieder funktionieren. Sollten weiterhin Probleme bestehen bitten wir sie bei der Liwest Hotline unter 0732 / 94 24 24 anzurufen.

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