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Auch ein Apple Gerät kann einmal seinen Dienst verweigern, ob es der Akku kaputt geht oder eine Festplatte das Zeitliche segnet hier greift in den ersten 12 Monaten die Herstellergarantie, wird eine Komponente ausserhalb dieser Zeit defekt kann ein Ersatzteil durchaus gleich einige hunderte Euro kosten, rechnet man dann noch die Arbeitszeit dazu erreicht man bei den günstigeren Geräten gleich mal eine Grenze wo ein Neugerät mehr Sinn macht. Apple bietet hierfür eine Garantieerweiterung auf bis zu 3 Jahren an, also wird die normale Garantie um 1-2 Jahre je nach Gerät verlängert. Diese Erweiterung deckt die Ersatzteilkosten genauso wie die Arbeitszeit die von einem ASP durchgeführt werden muss. (more…)