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POP steht für (Post Office Protokoll) dieses Protokoll so scheint es will Apple neu erfinden. Die Funktionsweise von POP ist vom Prinzip wie der Postkasten vor der Wohnungstür. Senden dir jemand einen Brief (Mail) so bringt diesen der Postmann (Server) und steckt diesen in dein Postfach (Mailbox). Du kommst am Abend nach Hause und öffnest dieses Postfach (rufst deine eMail ab) und nimmst die Post heraus.
Sonderfunktion: Mailprogramme können so eingestellt werden damit die eMail nachdem sie abgeholt wurde noch eine Weile im Postfach als Kopie liegen bleibt. Somit ist es möglich diese eMail mit einem anderen Gerät auch noch einmal abzuholen z.B. mit einem iPhone. Ein Gerät muss aber das Postfach dann auch mal leeren da sonst das Postfach keine neue Post mehr aufnehmen kann.
Die Aufgewahrungszeit kann im Mailprogramm eingestellt werden z.B. nach einem Tag, einer Woche oder einem Monat usw. Das bedeutet, wird eine eMail gelesen verbleibt diese noch für die eingestellte Zeit im Postfach und wird dann gelöscht.
Und genau hier hat Apple am iOS9 ein Problem damit. Anhänge werden zwar geladen und können angezeigt werden nur scheinbar wirft das Mailprogramm nach einer Zeit die lokal gespeicherten Informationen weg um vermutlich Platz am iPhone zu sparen. Wird nun die eMail aber ein paar Tage später noch einmal benötigt und öffnet man diese kommt die Meldung (Diese E-Mail wurde nicht vom Server geladen), scheinbar versucht hier das Mailprogramm die eMail erneut vom Server zu laden, ist diese aber in der Zwischenzeit vom Server gelöscht worden bekommt man diese Fehlermeldung.
Nach einer Support-Anfrage bei Apple haben wir Erfahren das Apple dieses Problem kennt und an einer Lösung arbeiten würde. Wie die aussehen kann oder mit welchen Update diese Lösung kommen soll wurde uns nicht mitgeteilt.
Wir empfehlen vorübergehend die Mailprogramme so einzustellen das die eMails am Server nicht gelöscht werden – wenn dies der Speicherplatz erlaubt. Wir berichten sobald wir eine Rückmeldung von Apple bekommen.
